Algemene voorwaarden Fitritme

Laatst bijgewerkt op 15 september 2026

Wie wij zijn

Fitritme is een app van Awad Advies B.V., Reegreppel 54, 4251 DW Werkendam, KvK-nummer 83312285. Hierna noemen we onszelf "wij" en jou "je".

Vragen of klachten: info@fitritme.nl. We reageren binnen veertien dagen.

Waar deze voorwaarden over gaan

Deze voorwaarden gelden als je Fitritme gebruikt. Door een account aan te maken ga je ermee akkoord. Daarnaast geldt onze privacyverklaring, die uitlegt welke gegevens we verwerken en waarom.

Wat Fitritme is, en wat niet

Fitritme helpt je bij trainen, eten, slapen en gewoontes. De app maakt trainingsschema’s, houdt bij wat je doet en geeft advies op grond van wat je invult en wat er in onderzoek bekend is.

Fitritme is geen zorgverlener. De app stelt geen diagnose, behandelt niets en vervangt geen arts, diëtist, fysiotherapeut of psycholoog.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor wat je met het advies doet. Train binnen je mogelijkheden, stop bij pijn die niet klopt, en overleg met je huisarts als je klachten hebt, medicijnen gebruikt, zwanger bent of twijfelt of iets verstandig is.

Je account

Je hebt een account nodig. Je bent zelf verantwoordelijk voor je inloggegevens en voor wat er met je account gebeurt; vermoed je misbruik, laat het ons dan weten.

Fitritme is bedoeld voor mensen van 16 jaar en ouder. Eén account is voor één persoon: je mag het niet delen of doorverkopen.

Abonnement en betaling

De app heeft een gratis proefperiode. Daarna heb je een abonnement nodig. De prijzen staan altijd in de app voordat je iets afsluit, inclusief btw.

Je betaalt niet aan ons, maar aan Apple of Google: het abonnement loopt via de App Store of Google Play. Dat betekent:

je abonnement wordt automatisch verlengd tot je het opzegt;
opzeggen doe je in de instellingen van je Apple- of Google-account, niet in onze app;
je zegt op tot uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode, anders loopt hij door;
verzoeken om terugbetaling behandelt Apple of Google volgens hun eigen voorwaarden.

Zeg je op, dan kun je de app gebruiken tot het einde van de periode die je al betaald hebt.

Bedenktijd

Koop je een digitale dienst op afstand, dan heb je als consument in beginsel veertien dagen bedenktijd. Omdat je de app meteen kunt gebruiken, stem je er bij het afsluiten mee in dat de dienst direct begint en doe je daarmee afstand van dat recht zodra de dienst is geleverd. Loopt je aankoop via de App Store of Google Play, dan gelden daarnaast hun eigen regels voor terugbetaling.

Wat je niet mag

Doe je dit toch, dan mogen we je toegang beperken of je account sluiten; bij een ernstige of herhaalde overtreding zonder waarschuwing vooraf.

de app gebruiken voor iets anders dan waarvoor hij bedoeld is;
inbreken, de beveiliging omzeilen of de app zo belasten dat anderen er last van hebben;
de app of onderdelen daarvan kopiëren, namaken of doorverkopen;
gegevens uit de app geautomatiseerd uitlezen of hergebruiken.

Wat van wie is

De app, de teksten, de beelden, de oefenclips en de software zijn van ons of van onze leveranciers. Je krijgt het recht de app te gebruiken zolang je abonnement loopt.

Wat jij invult blijft van jou: je trainingen, je metingen, je berichten. Je kunt ze altijd exporteren en verwijderen, en we gebruiken ze niet om kunstmatige intelligentie te trainen.

Beschikbaarheid

We doen ons best de app werkend te houden, maar beloven niet dat hij altijd en overal foutloos werkt. Onderhoud, storingen bij leveranciers of je internetverbinding kunnen ertoe leiden dat de app tijdelijk niet beschikbaar is.

We mogen de app veranderen en functies toevoegen of weghalen. Halen we iets weg waar je abonnement wezenlijk op steunt, dan laten we dat vooraf weten en kun je opzeggen.

Aansprakelijkheid

We zijn aansprakelijk voor schade door een tekortkoming die ons toe te rekenen is, met inachtneming van wat de wet daarover bepaalt. Bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons is onze aansprakelijkheid niet beperkt.

Voor het overige is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór het ontstaan van de schade voor je abonnement hebt betaald.

Deze beperkingen gelden niet voor zover de wet dat niet toestaat. Ben je consument, dan tasten deze voorwaarden je wettelijke rechten niet aan.

Wijzigingen

We mogen deze voorwaarden aanpassen. Bij een wijziging die voor jou nadelig is, laten we dat minstens dertig dagen van tevoren weten in de app of per e-mail. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat.

Einde

Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen in de app, onder Profiel en dan Privacy. Je abonnement zeg je apart op bij Apple of Google; het verwijderen van je account stopt een lopend abonnement niet automatisch.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant, tenzij de wet een andere rechter aanwijst. Als consument kun je ook terecht bij het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.